БЮРО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
И ИНВЕСТОРОВ

Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов – мультипрофильная платформа, созданная на базе Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» для оперативной помощи бизнесу, диагностики проблемных зон МСП и их квалифицированного «лечения», а также профилактики их возникновения.

Основными задачами экспертов Бюро являются:
1. Информирование на постоянной основе о важных для бизнес-сообщества изменениях в законодательстве, о мерах государственной поддержки предпринимателей и способах их получения;

2. Консультирование по актуальным для бизнеса вопросам из разных сфер;

3. Оказание адресной помощи предпринимателям, отраслевым и межотраслевым бизнес-сообществам в решении проблемных вопросов;

4. Создание и информационная поддержка офлайн и онлайн площадки для взаимодействия и взаимопомощи для предпринимателей;

5. Обеспечение условия для повышения управленческой, финансовой и правовой грамотности представителям МСП;

6. Обобщение и продвижение предложений предпринимателей через субъекты законодательной инициативы всех уровней для улучшения деловой среды.

График работы горячей линии:
Понедельник - пятница
с 08:00 до 20:00 (кроме праздничных дней)

• Эксперты Бюро осуществляют экспертную работу на добровольных общественных началах (в качестве волонтеров)
• Цель горячей линии - оказание оперативной антикризисной консультационной поддержки предпринимателям Новосибирской области
• Стоимость звонка по телефону горячей линии - в соответствии с Вашим тарифным планом Вашего оператора связи
• Консультации бесплатные
• Эксперты не оказывают платные консультационные услуги, в рамках Бюро. Консультация включает в себя рекомендации по Вашему вопросу, сообщение правовой информации (о мерах поддержки, системах налогообложения и пр.), предложение возможных путей решения Вашего вопроса, в соответствии с законодательством РФ
• При необходимости Вы вправе обратиться к эксперту для заключения с ним договорных отношений, в соответствии с ГК РФ. В данном случае Бюро и "ОПОРА РОССИИ" не является сторонами оказания услуг, не несет ответственность за соблюдение условий договора (как заказчика, так и исполнителя), а также не выступает гарантом в таких отношениях.

Направления консультаций
Бесплатные консультации для предпринимателей Новосибирской области от экспертов Бюро осуществляются по вопросам:

1. По общим вопросам ведения и господдержки бизнеса, а также корпоративным вопросам
2. По взаимодействию с банковским и страховым сектором
3. По земельным и градостроительным вопросам
4. По налоговым и финансовым вопросам
5. По вопросам наследственного, трудового права и договорного права
6. Для помощи в вопросах досудебного урегулирования споров
7. По взаимодействию со службой судебных приставов
8. Если вас интересуют нюансы банкротства
9. Если в отношении вас незаконно проводятся действия административного или уголовно-правового характера
10. Другим вопросам

Если все эксперты заняты, робот предложит записать Вам голосовое сообщение. Обработка голосовой почты осуществляется в течение одного рабочего дня. После обработки сообщения с Вами свяжется профильный эксперт для консультации.

1. Бюро осуществляет общественную поддержку и защиту прав субъектов малого и среднего предпринимательства на основании заявлений предпринимателей Новосибирской области.

2. Для рассмотрения Вашего обращения, пожалуйста, направьте заявление в Бюро, в котором в обязательном порядке укажите:

2.1 Наименование заявителя - юридического лица (указывается ФИО руководителя, организационно-правовая форма, основной вид деятельности) или Индивидуального предпринимателя (указывается ФИО, вид деятельности);

2.2 Контактную информацию заявителя (указывается регион, индекс, населенный пункт, адрес, электронная почта, телефон);

3. Оперативное консультирование субъектов малого и среднего предпринимательства по вопросам антикризисных мер государственной поддержки – по горячей линии.

4. Бюро осуществляет общественную поддержку субъектов малого и среднего предпринимательства на безвозмездной основе.

Текст обращения (могут быть указаны государственные (муниципальные) органы власти, должностные лица (ФИО, должность), на действия которых подаётся жалоба; суть нарушения; когда и при каких обстоятельствах указанные действия были совершены или с какого времени продолжают совершаться; какие нормативные правовые акты Вы считаете нарушенными; какие последствия нарушений возникли (причинен ущерб и пр.); предпринятые меры защиты прав и их результаты.

К заявлению необходимо приложить документы и материалы, подтверждающие доводы заявителя.

Заявление должно быть собственноручно подписано заявителем и на заявлении должна быть указана дата.

Заявление и прилагаемые документы могут быть направлены:

– по почтовому адресу: 630007, г. Новосибирск, ул. Сибревкома, д. 9, этаж 1 (Центр "Мой бизнес")

– по адресу электронной почты: nso@opora.ru (в этом случае просим Вас направлять подписанное заявление в формате PDF и в формате WORD, а также материалы по делу в форматы PDF). В теме письма нужно указать «В Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов».